Lumière UX Studio est une agence ui ux parisienne spécialisée dans la création de produits numériques utiles, désirables et performants. Nous orchestrons chaque design d'interface en respectant les contraintes business et technologiques.
Nous combinons recherche terrain, data et conception pour livrer des environnements numériques sobres, fluides et prêts à être industrialisés. Notre équipe accompagne les organisations ayant besoin d’impact rapide tout en sécurisant la cohérence future.
Analyse de maturité UX, inventory des points de friction, cartographie des parcours clés, définition des indicateurs prioritaires et alignement stakeholders.
Modélisation des flux, hiérarchisation de l’information, micro-interactions à faible friction, librairies réutilisables et documentation dédiée aux développeurs.
Cadres de pilotage, instrumentation analytics, rituels de suivi produit et engagements qualité pour garantir la continuité de vos évolutions UX.
Chaque projet débute par une exploration multi-sources réunissant données produit, interviews qualitatives et observation terrain. Nous mettons à profit notre panel francophone et la connaissance des secteurs régulés pour sécuriser vos décisions.
Notre dispositif de recherche utilisateur capitalise sur des méthodologies éprouvées tout en restant proportionné à vos budgets et délais.
Nous orchestrons des cycles ateliers, modélisation et validation pour livrer des livrables immédiatement exploitables. L’atelier de cadrage aboutit à un plan jalonné par lots, assurant cohérence et traçabilité pour vos équipes techniques.
Les livrables incluent wireframes et prototypes haute-fidélité, documentation d’architecture, plan de tests et recommandations microcopie. Chaque artefact est versionné et noté afin d’en faciliter la maintenance.
Grâce à notre maîtrise du prototypage Figma et à la mise en place d’un design system extensible, nous accélérons l’implémentation tout en réduisant les risques de dette UX.
Nos checklists garantissent une conformité aux référentiels RGAA et WCAG tout en anticipant les contraintes techniques. Nous livrons des rapports précis accompagnés d’un plan d’implémentation modulaire et d’indicateurs de suivi.
Refonte complète des parcours de commande et d’assistance pour un acteur industriel européen. Livrables : audit heuristique, ateliers co-conception avec 12 clients, prototypes testés avec 26 participants.
Résultats mesurés à trois mois : +18 % de conversion, -26 % de tickets support, +11 points de satisfaction NPS. Harmonisation de l’identité visuelle et création d’une bibliothèque composants agnostique framework.
Plan d’amélioration continue incluant l’optimisation conversion et la mise en place d’un reporting mixant données analytics et retours terrain.
Nous lançons systématiquement par un atelier de cadrage de deux heures, suivi d’un audit rapide et de la définition d’un backlog priorisé. Ce cadrage fournit la vision, les contraintes et les livrables attendus.
Nous intervenons en extension de vos squads en respectant vos rituels agiles. Nous fournissons des synthèses hebdomadaires et partageons nos livrables via des environnements collaboratifs sécurisés.
Oui, nous aidons à définir les indicateurs clés, instrumenter vos tunnels, configurer les dashboards et interpréter les résultats pour les intégrer à la prise de décision produit.
Nous organisons des sessions ciblées de tests utilisateurs en s’appuyant sur des scénarios réalistes, des grilles d’observation détaillées et des synthèses actionnables pour vos roadmaps.
Chaque livrable est versionné, commenté et assorti d’un guide d’implémentation. Nous organisons également des sessions de passation pour assurer la continuité côté design et développement.
Nous avons accompagné des acteurs des services financiers, de l’énergie et de la santé, en intégrant leurs contraintes de conformité, de sécurité et de confidentialité dans nos processus.
Nous concevons des interfaces adaptables aux spécificités linguistiques, anticipons la longueur des contenus et documentons les règles impactant le design ainsi que les équipes de localisation.
Nous mettons en place un plan d’accompagnement couvrant les jalons clés, la capitalisation des retours utilisateurs et l’ajustement progressif des fonctionnalités livrées.
Expliquez-nous vos enjeux et vos objectifs. Nous revenons vers vous sous deux jours ouvrés avec des pistes concrètes pour structurer la phase suivante.